キャンセルと返金について
1. キャンセル
サービスのキャンセルは、以下の条件で可能です:
作業開始前: 無料キャンセル可能
作業開始後: 作業済み部分の対価を手数料として差し引き、返金します
2. 返金条件
下記の場合に返金します：
・私たちの過失によりサービスが正しく完了しなかった場合
・私たちの原因で品物が損傷した場合（損傷の程度に応じて賠償します）
・天災など不可抗力によりサービスの提供が不能となった場合
3. 返金の計算方法
全額返金の場合:
作業が開始されていない場合、または当社の原因でサービスを全く提供できなかった場合
部分返金の場合:
作業がすでに開始されている場合、完了済みの部分と未完成の部分の割合に基づいて算出します
4. 返金は以下の方法で行われます
返金は以下の方法で行われます:
・銀行振込（口座情報はお客様が提供します）
・クレジットカードでの返金（クレジットカード払いの場合）
・QRコード決済での返金（QRコード決済をご利用の場合）
5. 返金の処理時間
返金を確認後、3〜5営業日以内に処理されます。具体的な時間は金融機関により異なる場合があります。
6. 苦情
返金処理にご不満がある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。真摯にご対応いたします。
お問い合わせ先:
電話: 03-6450-2278
メール: info@pasticheminv.com